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品牌,感性还是理性?

时间:2019-05-28   访问量:20

现代社会,营销当道,品牌们争奇斗艳。今天只看一个问题,品牌对于消费者来说,到底是感性的还是理性的存在呢?

理性党有理性党的说法,没有产品基础做支撑的品牌难以称之为品牌,品牌自然是理性下的产物。

感性党有感性党的道理,品牌是一种符号而不是体现劳什子的功能,品牌当然是一种感性存在!

当然了,小孩子才做选择题!

 


品牌首先是一种社会价值观

关于品牌的理解,我表述过很多次,品牌打造是企业的社会行为,而不是单纯的营销诉求。

商标是直接服务于产品的,用于区隔同类竞品,直接作用于销售环节。当商标晋升为品牌,也就是企业进行自我社会身份打造的阶段,这时候就要赋予其一种价值观,这种价值观可以是一个企业的文化、主张,表现为在企业融入社会的一种形象与角色设定。

品牌往往可以侧写出具体形象,有着不同的年龄、性格、温度、典型特征。这种品牌的形象体系,往往是和企业产品的主要面向对象在精神层次上吻合。如一些快消品普遍打造的年轻、活力形象,如科技品牌的智慧、稳重形象等。即便在VI系统颜色使用上也很有讲究。

价值观之下,形象描摹之上,品牌往往被公众当作一种商誉,产生各种与之关联的情感。

 


品牌消费是一种不理智

公众对于品牌的良性反应往往是好感、信任和不理智

前两者很好理解,但“不理智”似乎会招致很多非议。不过事实是,“心智占位”的影响还是很大的,作为消费者永远不会对所有产品一视同仁地去进行比较选择,消费的倾向性往往来自于对品牌的认知,这种认知无论是来自于经验还是整体口碑。

但是,需要明确的是,这种“不理智”是以“好感”和“信任”为前提的,消费者的“不理智”是因为“惰性”而不是“愚蠢”,一旦信任消失,那么消费者的“不理智”甚至不会给你改过重来的机会。在有同等选择的情况下,几乎不会有消费者愿意再去购买有过心理阴影的同品牌产品。

 

所以,品牌是理性还是感性,其实你已经有了答案了。


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